Kayi Bazar আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। কোনো পণ্য ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ অবস্থায় পৌঁছালে অনুগ্রহ করে দ্রুত আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Return Policy

  • ভুল পণ্য, ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য অথবা পণ্যে ত্রুটি থাকলে Return-এর জন্য যোগাযোগ করা যাবে।
  • পণ্য গ্রহণের পর যত দ্রুত সম্ভব Return-এর অনুরোধ জানাতে হবে।
  • Return-এর ক্ষেত্রে পণ্যটি মূল অবস্থায় ও প্যাকেজিংসহ রাখার অনুরোধ করা হচ্ছে।
  • গ্রাহকের ব্যবহারের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত বা পরিবর্তিত পণ্য সাধারণত Return-এর আওতায় পড়বে না।

Refund Policy

Return-এর কারণ যাচাই করার পর প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পণ্য পরিবর্তন অথবা Refund-এর ব্যবস্থা করা হবে। Refund-এর পদ্ধতি অর্ডারের পরিস্থিতি ও পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর নির্ভর করবে।

Return বা Refund-এর জন্য যোগাযোগ করার সময় অর্ডার নম্বর এবং সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ প্রদান করতে হবে।

Kayi Bazar প্রতিটি Return/Refund request যাচাই করে ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।